SUMENEP — Usai masa libur panjang Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep bergerak cepat mengembalikan ritme pelayanan kesehatan agar tetap optimal. Di tengah potensi lonjakan pasien pascalibur, manajemen rumah sakit langsung melakukan langkah evaluatif melalui pemantauan lapangan.
Direktur RSUD dr. Moh. Anwar, dr. Erliyati, turun langsung meninjau aktivitas pelayanan di Poli Terpadu, Rabu (25/3/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memastikan seluruh sistem layanan berjalan normal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Sejak pagi, suasana Poli Terpadu tampak kembali padat. Pasien yang datang silih berganti dilayani oleh tenaga medis. Dalam kunjungannya, direktur tidak hanya melakukan pengecekan administratif, tetapi juga mengamati langsung alur pelayanan, mulai dari proses pendaftaran hingga penanganan pasien.
“Langkah ini kami lakukan untuk memastikan pelayanan tetap berjalan optimal setelah libur panjang, terutama saat kebutuhan masyarakat meningkat,” ujar dr. Erliyati.
Ia menilai, periode pasca Lebaran menjadi fase krusial bagi rumah sakit karena tingginya angka kunjungan pasien. Oleh sebab itu, kesiapan sistem dan sumber daya manusia menjadi faktor utama yang harus diperkuat.
Dengan status baru sebagai rumah sakit tipe B, RSUD dr. Moh. Anwar dituntut mampu memberikan layanan yang lebih luas dan berkualitas. Hal tersebut, menurutnya, tidak hanya berkaitan dengan fasilitas, tetapi juga menyangkut profesionalitas dan kecepatan pelayanan.
“Kami harus memastikan pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga tetap mengedepankan sisi humanis,” tegasnya.
Selain memastikan kualitas pelayanan, monitoring ini juga menjadi ruang komunikasi antara manajemen dan tenaga kesehatan. Berbagai masukan dari lapangan dihimpun sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan.
Di sisi lain, momentum pasca Idulfitri turut dimanfaatkan untuk mempererat hubungan antarpegawai. Suasana kebersamaan dan saling memaafkan dinilai mampu membangun semangat kerja yang lebih solid.
“Kekompakan tim adalah kunci utama dalam menjaga kualitas pelayanan. Tanpa itu, pelayanan prima sulit tercapai,” tambahnya.
Langkah cepat yang dilakukan manajemen ini menjadi bagian dari komitmen RSUD dr. Moh. Anwar dalam menjaga kepercayaan publik. Sebagai rumah sakit rujukan di Kabupaten Sumenep, peningkatan mutu layanan terus dilakukan secara konsisten.
Ke depan, RSUD dr. Moh. Anwar berupaya memperkuat sistem pelayanan berbasis profesionalitas dan nilai kemanusiaan, sehingga mampu menjawab tantangan kebutuhan kesehatan masyarakat yang semakin kompleks.
